Агресивна поведінка інших людей може виникати в різних ситуаціях: на вулиці, в транспорті, на роботі чи навіть удома. Головне правило — ваша безпека на першому місці. Не намагайтеся геройствувати чи «виховувати» агресора. Розглянемо основні рекомендації, засновані на порадах психологів та експертів з безпеки.

1.  Зберігайте спокій і не провокуйте:

не відповідайте агресією на агресію — це може погіршити ситуацію;

говоріть спокійним, тихим голосом, без сарказму чи образ. Уникайте фраз на кшталт «Заспокойся!» — вони часто дратують ще більше;

тримайте нейтральну позу: руки відкриті, не схрещені, не робіть різких рухів.

2.  Оцініть ситуацію та оточення:

огляньтеся: де виходи, чи є люди поруч, чи є предмети, які можуть стати зброєю;

якщо можливо, тримайте дистанцію (мінімум 1–2 метри). Не дозволяйте себе оточити.

3.  Спробуйте знизити емоційну напругу:

не сперечайтеся, не звинувачуйте. Якщо можливо, запропонуйте компроміс або змініть тему;

якщо агресія вербальна (крик, образи), спробуйте м'яко відійти: «Вибачте, мені потрібно йти».

4.  Уникайте небезпечних місць і дій:

не йдіть у безлюдні місця (під'їзди, підвали);

якщо відчуваєте переслідування — ідіть до людного місця, магазину чи поліції;

у натовпі чи масових скупченнях — негайно залишайте місце, уникайте агресивно налаштованих груп.

5.  Якщо ситуація загострюється — втікайте або захищайтеся:

найкращий захист — уникнути фізичного контакту. Біжіть до безпечного місця;

якщо вас оточили — рухайтеся постійно, не стійте на місці, шукайте шлях до виходу;

у крайньому разі захищайтеся, але тільки для втечі;

викличте поліцію (102 в Україні) або кричіть «Допоможіть!» для привернення уваги.

6.  Додаткові поради:

Будьте уважні до свого оточення: не відволікайтеся на телефон у підозрілих місцях;

якщо агресія повторюється (від знайомих чи родичів) — зверніться по допомогу до психолога, гарячої лінії чи поліції;

у ситуаціях масових заворушень чи протестів — будьте «сірою людиною»: нейтральний одяг, спокійна поведінка, уникайте уваги.

Пам'ятайте: агресія часто пов'язана з проблемами самої людини (стрес, алкоголь тощо), а не з вами. Ваша мета — зберегти себе, а не перемогти в суперечці. Якщо ситуація критична — завжди звертайтеся по професійну допомогу!

 Дніпровські територіальні курси ЦЗ та БЖД (I категорії) НМЦ та БЖД Дніпропетровської області