ДТЕК Дніпровські електромережі назвав найшвидший онлайн-канал для передачі показів за світло 

До 3 жовтня ви ще маєте час передати покази лічильника, щоб ми розрахували обсяг тільки тієї електроенергії, яку ви фактично спожили. Через чат-бот ДТЕК Дніпровські електромережі у Viber  та Telegram  ви можете надіслати нам свої дані за лічені хвилини не виходячи з дому.

Сервіс працює 24/7 і моментально опрацьовує ваші запити завдяки високому рівню автоматизації.

Для того, щоб почати користуватися чат-ботом необхідно:

у пошуку месенджера Viber та Telegram ввести «ДТЕК Дніпровські електромережі»;

пройти процедуру верифікації (для незареєстрованих клієнтів);

обрати в меню «передати покази лічильника» та, слідуючи підказкам меню, надіслати інформацію.

Передавати актуальні дані лічильників слід в останні 2 дні поточного місяця до 3-го числа наступного. Це дозволяє уникнути розбіжностей між розрахованим та фактично спожитим обсягом електроенергії та отримувати рахунки лише за реально використане світло.

Крім показів лічильників, з допомогою чат-бота також можна:

дізнатися причину відсутності світла і терміни його повернення;

залишити заявку на повернення електрики і перевірити її статус;

завантажити актуальний графік стабілізаційних відключень.

За інформацією ДТЕК Дніпровські електромережі