Фахівці компанії звертають увагу: для того, щоб оновити інформацію про власника особового рахунку, клієнтам потрібно завітати до Центру обслуговування клієнтів. Менеджери Центру готові допомогти кожному вирішити свої питання і надати професійну консультацію.

Перед візитом потрібно обов'язково мати при собі оригінали та копії таких документів:

паспорта;

ідентифікаційного коду;

договору купівлі-продажу, дарування або свідоцтво про спадщину;

витягу із державного реєстру речових прав на нерухоме майно;

технічного паспорта квартири чи будинку;

довідку зі ЦНАПу про кількість зареєстрованих осіб, у разі відсутності індивідуального лічильника.

Особовий рахунок Оператора ГРМ – це персональний номер, за яким зберігається повна інформація про споживача, як власника оселі. Для клієнтів Дніпропетровської філії «Газмережі» він починається на 0320 і складається із 10 цифр.

У разі, якщо житло має декілька співвласників, потрібно мати від них персональні документи та письмову згоду на переоформлення особового рахунку. Важливо пам'ятати: онлайн переоформити особовий рахунок неможливо, оскільки потрібна особиста присутність власника (або власників) житла.

Дніпропетровська філія "Газмережі" завжди готова допомогти споживачам у вирішенні питань, пов'язаних із газорозподілом, та надати додаткову консультацію, яку можна отримати за номером 0800 303 104.

Графік роботи Центрів обслуговування клієнтів:

• пн - чт – з 8:00 до 17:00;

• пт – з 8:00 до 15:45;

• сб - нд – вихідні.

Адреси можна дізнатись, написавши на офіційну сторінку компанії у Facebook (https://www.facebook.com/dnp.naftogaz).

Офіційні канали комунікацій компанії у соціальних мережах:

Facebook https://www.facebook.com/dnp.naftogaz/

Telegram https://t.me/dnpgazmerezhi