Виконавчим комітетом Синельниківської міської ради у травні 2021 року було розглянуто 283 звернення. З них письмових – 63, за допомогою телефону – 7, через засоби масової інформації – 2, на особистому прийомі міського голови – 1, від інших органів, установ, організацій – 1.

Через органи влади надійшло 210 звернень: від державної установи «Урядовий контактний центр» – 152, від контакт-центру «Гаряча лінія голови облдержадміністрації» – 58.

Всі звернення розглянуті у встановлені терміни. По 208 зверненнях громадян, які надійшли до виконавчого комітету міської ради, прийняті позитивні рішення, по 1 – відмовлено у задоволенні, роз’яснення отримали 44 заявника, знаходиться на розгляді 30 звернень.

Відповідно до запровадженого класифікатора звернень громадян звернення розподілені так:

За ознакою надходження: первинні – 281, повторні – 1; дублетне - 1, неодноразові – 0.

За формою надходження: на особистому прийомі – 1; поштою – 63, через органи влади – 210; ч/з засоби масової інформації – 2; від інших органів, установ, організацій – 0; за допомогою телефонного зв'язку – 7.

За видами: заяви – 279; скарги – 4, пропозиції – 0.

За статтю авторів звернень: жіноча – 199, чоловіча – 75, анонім – 9;

За типом: листи – 245; усне – 28; електронне – 10.

За суб′єктом: індивідуальні – 265; колективні – 9; анонім – 9.

За звітний період до виконавчого комітету міської ради звернулось 60 громадян пільгових категорій: 35 пенсіонерів, 9 осіб з інвалідністю ІІ групи, 5 осіб з інвалідністю ІІІ групи, 4 учасника АТО, 1 особа з інвалідністю в наслідок війни, 1 ветеран праці, 1 багатодітна сім’я, 1 одинока мати. Від інших категорій громадян надійшло 7 звернень, 216 звернень надійшли від громадян, які не підпадають під жодну з зазначених категорій у класифікаторі звернень громадян.

Мешканці міста звертались з питань: комунальне господарство (211), соціальний захист (9), праця і заробітна плата (7), земельні відносини, аграрна політика (2), сімейна та гендерна політика, захист прав дітей (14), охорона здоров’я (9), економічна, цінова, інвестиційна, зовнішньоекономічна, регіональна політика та будівництво, підприємництво (3), житлова політика (6), містобудування та архітектура (3), діяльність органів місцевого самоврядування (3), екологія та природні ресурси (2), оформлення права власності на нерухоме майно (1), культура та культурна спадщина, туризм (2), забезпечення дотримання законності та охорони правопорядку, реалізація прав і свобод громадян (6), транспорт і зв'язок (1), інше (3).