Виконавчим комітетом Синельниківської міської ради у серпні 2020 року було розглянуто 353 звернення. З них письмових – 102, за допомогою телефону – 5, через засоби масової інформації – 1.

Через органи влади вищого рівня надійшло 245 звернень. Найбільше звернень виконавчий комітет міської ради отримав від державної установи «Урядовий контактний центр» – 137, від контакт-центру «Гаряча лінія голови облдержадміністрації» – 107, від Синельниківської райдержадміністрації – 1.

Всі звернення розглянуті у встановлені терміни. По 240 зверненнях громадян, які надійшли до виконавчого комітету міської ради, прийняті позитивні рішення, по 2 – відмовлено у задоволенні, роз’яснення отримали 47 заявників, знаходиться на розгляді 64 звернення.

Відповідно до запровадженого класифікатора звернень громадян звернення розподілені так:

За ознакою надходження: первинні – 353, повторні – 0; дублетне - 0, неодноразові – 0.

За формою надходження: на особистому прийомі – 0; поштою – 102, через органи влади – 245; ч/з засоби масової інформації – 1; від інших органів, установ, організацій – 0; за допомогою телефонного зв'язку – 5.

За видами: заяви – 350; скарги – 3.

За статтю авторів звернень: жіноча – 272; чоловіча – 76, анонім – 5;

За типом: листи – 165; усне – 178; електронне – 10.

За суб′єктом: індивідуальні – 337; колективні – 11; анонім – 5.

За звітний період до виконавчого комітету міської ради звернулось 76 громадян пільгових категорій: 48 пенсіонерів, 6 учасників АТО, 5 багатодітних сімей, 4 одиноких матері, 3 дитини війни, 2 ветерана праці, 2 особи з інвалідністю І групи, 2 особи з інвалідністю ІІ групи, 2 особи з інвалідністю ІІІ групи, 1 учасник війни, 1 учасник бойових дій. Від інших категорій громадян надійшло 12 звернень, 265 звернень надійшли від громадян, які не підпадають під жодну з зазначених категорій у класифікаторі звернень громадян.

Мешканці міста звертались з питань: комунальне господарство (248), соціальний захист (24), сімейна та гендерна політика, захист прав дітей (15), житлова політика (13), земельні відносини, аграрна політика (10), праця і заробітна плата (8), охорона здоров’я (8), екологія та природні ресурси (6), містобудування та архітектура (5), забезпечення дотримання законності та охорони правопорядку, реалізація прав і свобод громадян (5), освіта, наукова, науково-технічна, інноваційна діяльність та інтелектуальна власність (5), діяльність органів місцевого самоврядування (1), інформаційна політика, діяльність засобів масової інформації (1), інше (4).