Logo

Telegram
Facebook

ЗВІТ про роботу зі зверненнями громадян у виконавчому комітеті Синельниківської міської ради за листопад 2021 року


Виконавчим комітетом Синельниківської міської ради у листопаді 2021 року було розглянуто 341 звернення. З них письмових – 80, за допомогою телефону – 8, на особистому прийомі міського голови – 4.

Через органи влади надійшло 249 звернень: від державної установи «Урядовий контактний центр» – 168, від контакт-центру «Гаряча лінія голови облдержадміністрації» – 77, від Дніпропетровської обласної державної адміністрації – 4.

Всі звернення розглянуті у встановлені терміни. По 51 зверненню громадян, які надійшли до виконавчого комітету міської ради, прийняті позитивні рішення, по 4 – відмовлено у задоволенні, роз’яснення отримали 173 заявника, знаходиться на розгляді 113 звернень.

Відповідно до запровадженого класифікатора звернень громадян звернення розподілені так:

За ознакою надходження: первинні – 331, повторні – 5; дублетні - 3, неодноразові – 2.

За формою надходження: на особистому прийомі – 4; поштою – 80, через органи влади – 249; ч/з засоби масової інформації – 0; від інших органів, установ, організацій – 0; за допомогою телефонного зв'язку – 8.

За видами: заяви – 312; скарги – 28, пропозиції – 1.

За статтю авторів звернень: жіноча – 249, чоловіча – 91, анонім – 1;

За типом: листи – 204; усні – 129; електронні – 8.

За суб′єктом: індивідуальні – 336; колективні – 4; анонім – 1.

За звітний період до виконавчого комітету міської ради звернулось 37 громадян пільгових категорій: 23 пенсіонера, 2 особи з інвалідністю ІІ групи, 5 осіб з інвалідністю ІІІ групи, 3 дитини війни, 2 одиноких матері, 1 учасник АТО, 1 учасник бойових дій. Від інших категорій громадян надійшло 6 звернень, 298 звернень надійшли від громадян, які не підпадають під жодну з зазначених категорій у класифікаторі звернень громадян.

Мешканці міста звертались з питань: комунальне господарство (225), охорона здоров’я (30), сімейна та гендерна політика, захист прав дітей (16), житлова політика (14), соціальний захист (13), освіта, наукова, науково-технічна, інноваційна діяльність та інтелектуальна власність (9), аграрна політика і земельні відносини (8), екологія та природні ресурси (8), праця і заробітна плата (5), забезпечення дотримання законності та охорони правопорядку, реалізація прав і свобод громадян (3), діяльність місцевих органів виконавчої влади (3), містобудування та архітектура (2), фінансова, податкова митна політики (2), діяльність об'єднань громадян, релігія та міжконфесійні відносини (1), економічна, цінова, інвестиційна, зовнішньоекономічна, регіональна політика та будівництво, підприємництво (1), діяльність підприємств та установ (1).


виконком - 13.12.2021.