Logo

Telegram
Facebook

ЗВІТ про роботу зі зверненнями громадян у виконавчому комітеті Синельниківської міської ради за грудень 2021 року


Виконавчим комітетом Синельниківської міської ради у грудні 2021 року було розглянуто 270 звернень. З них письмових – 105, за допомогою телефону – 5, на особистому прийомі міського голови – 5.

Через органи влади надійшло 155 звернень: від державної установи «Урядовий контактний центр» – 115, від контакт-центру «Гаряча лінія голови облдержадміністрації» – 33, від Міністерства з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій України – 1, від Дніпропетровської обласної державної адміністрації – 4, від Синельниківської окружної прокуратури – 1.

Всі звернення розглянуті у встановлені терміни. По 68 зверненнях громадян, які надійшли до виконавчого комітету міської ради, прийняті позитивні рішення, по 3 – відмовлено у задоволенні, роз’яснення отримали 167 заявників, знаходиться на розгляді 32 звернення.

Відповідно до запровадженого класифікатора звернень громадян звернення розподілені так:

За ознакою надходження: первинні – 264, повторні – 2; дублетні - 2, неодноразові – 1.

За формою надходження: на особистому прийомі – 5; поштою – 105, через органи влади – 155; ч/з засоби масової інформації – 0; від інших органів, установ, організацій – 0; за допомогою телефонного зв'язку – 5.

За видами: заяви – 243; скарги – 27, пропозиції – 0.

За статтю авторів звернень: жіноча – 176, чоловіча – 91, анонім – 3;

За типом: листи – 136; усні – 126; електронні – 8.

За суб′єктом: індивідуальні – 244; колективні – 23; анонім – 3.

За звітний період до виконавчого комітету міської ради звернулось 59 громадян пільгових категорій: 45 пенсіонерів, 1 особа з інвалідністю ІІ групи, 3 особи з інвалідністю ІІІ групи, 2 дитини, 3 учасника АТО, 2 учасника бойових дій, 1 дитина війни, 1 учасник війни, 1 багатодітна сім’я. Від інших категорій громадян надійшло 3 звернення, 208 звернень надійшли від громадян, які не підпадають під жодну з зазначених категорій у класифікаторі звернень громадян.

Мешканці міста звертались з питань: комунальне господарство (164), соціальний захист (21), житлова політика (18), діяльність місцевих органів виконавчої влади (15), охорона здоров’я (13), праця і заробітна плата (10), економічна, цінова, інвестиційна, зовнішньоекономічна, регіональна політика та будівництво, підприємництво (9), сімейна та гендерна політика, захист прав дітей (5), діяльність підприємств та установ (5), екологія та природні ресурси (3), містобудування та архітектура (3), аграрна політика і земельні відносини (1), забезпечення дотримання законності та охорони правопорядку, реалізація прав і свобод громадян (1), обороноздатність, суверенітет, міждержавні і міжнаціональні відносини (1), інше (1).


виконком - 05.01.2022.